物流电子商务应用的目的-强生搬场
[ 时间:2013-02-09 11:15 点击: ]
电子商务应用的目的在于改善企业的经营模式,拓展市场空间和降低企业的经营成本。因此,企业开展电子商务员重要的是利用htGm欧技术最大限度地满足上下游客户的需求,利用先进的信息技术,正确分析客户的需求,为上下游客户提供服务,从而能够在最大范围内抓住客户。物流企业通过构建客户关系管理系统,能够改善与上下游客户关系有关的商业沥程,提供个性他的物沉服务,缩短物流配送周期和配送成本,增加服务收入,开拓物流市场。及时响应物沥市场,意味着企业能够及时地根据物流市场需要组织运输与仓储,以最快的速度为上下游客户提供所需要的服务。
物流电子商务能够把企业内部资源管理、客户关系管理和供应商管理等所有与物流企业业务过程相关的业务紧密集成,并把它们全部延伸到I血m破上,让客户、供应商通过In咖t与企业进行双向的、实时的信息交流,形成一个以客户为核心的、进行业务运作的虚拟企业,最大限度地满足客户需要,降低企业成本,实现从传统的以推销自己的产品为中心的模式转变到以客户为中心的模式上来,集成供应商管理、企业资源管理、客户资源管理和企业商业智能,直接面向客户、定制服务、快速反应,从而赢得商机。
为此,物流企业需要能够及时地了解从客户到仓库、分镑中心、生产部门和供应商之间的信息,通过严谨的供应链计划、供给管理、物料管理、物流配送管理、服务管理、配送质量管理,使所有的供应链信息与物流企业管理信息同步,提高供应商与需求商的协作效率,优化企业采购过程,降低采购成本,提高质量,为整个物流企业提供一个统一的、集成的环境,准确掌握企业的需求、供货、存货及供应商的资源状况,通过基于网络供应链简化供货进程,最大限度地降低采购成本。
来源:上海强生搬场运输有限公司
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