物流电子商务设计要点-强生搬场公司
[ 时间:2013-02-11 09:26 点击: ]
(一)竞争环境分析
对物流竞争环境分析可以利用第三方流量统计、认证监测和考察已建网站的运行情况。制定物流企业的网站方案,设计栏目、内容,整合企业资源和分析企业的核心竞争优势,分析企业的客户关心的问题和服务,制定动态信息的更新频率,并寻找新的业务和潜在的客户,挖掘新的增长点。如能否形成虚拟的物流组织形式,利用自身优势涉足新领域.进行虚拟物流运作,实现“双赢”或“群赢”,提升客户服务水平、重构其物流经营模式,并可利用有效的知识管理系统进行知识的共享。对竞争环境已从传统的环境逐步进入到电子商务环境,应该及早涉猎物流电子商务,但不可盲目。
软、硬件投资应实用,分步实施。要通过技术经济分析选择适合物流企业实际情况的硬件平台和网络平台(包括数据库服务器;Web服务器、邮件服务器选择方案);选择适合物流企业的安全信息方案,即满意的、可操作性的安全平台;选择VPN使用的方法、设备、软件以及利用hM破连接各办事处的侧方法;选择适合物流企业的网络操系统与数据库安全的使用方法;进行主机托管与自己设立Web服务器性能对比分析。
(二)平台规划
全方位地规划物流企业内外部信息平台,实现前后台的电子商务,包括建立知识共享的知识管理的平台,是物流电子商务应用首要考虑的因素。在实际应用上可以从某一对企业能见效尽快的环节开始启动电子商务,实现信息查询和员工与用户反馈,建立企业的网站,企业内部的基于hMet的管理信息系统的建立,实现内部的信息共享。加在供应链上发展网上商户,通过传统的商贸业务,将符合条件的供应商直接吸收到网上来开展业务,拓展双方的业务渠道,相当于建立了比d,实现了Bt。B的商务。再逐步部分实现一些B切C的商务(非完整的电子商务)。还可以部分实现B to G、B协B协c(中间的B为物流企业直接面对客户,可将部分物流业务外包给比自己更有竞争优势的第一个B去做,而中间的B做更特殊的一些物流服务)。
(三)电子商务网站的定位
电子商务网站设计需要良好的定位,需要确定吸引什么样的访问者,否则期望值过高,失望也就越大。网页载入的时问要小于8秒.否则失去1/3的访问量;锭接的有效性(链接的深度不应过深),网页的语法的正确性、可读性和首页的关键信息的安排,简明易操作的导航性,多语言版本(如中文、英文),网站的安全性等,是电子商务网站设计所需要考虑的重要方面。网站还需要专人维护。网站需要良好的推广:在国内外主要的著名搜索引擎上登记发布、行业网站上提交、区域政府和商业网站上有选择地发布传统的广告媒体相应的广告语。对网站进行测试、优化和统计分析。内容上一般包含:企业的基本情况(名称、背景、标志、联系信息)、产品情况、访问注册、留言、企业新闻、娱乐、更新日期、购物货架与规则、支付与配送规则、服务信息、员工信息、站点连接和版权等。
来源:上海强生搬场运输有限公司
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