解析我国物流市场细分的目标体系

    物流企业可根据单一因素，亦可根据多个因素对市场进行细分。选用的细分标准越多，相应的子市场也就越多，每一子市场的容量相应就越小.相反.选用的细分标准越少，子市场就越少，每一子市场的容量则相对较大。如何寻找合适的细分标准，对市场进行有效细分，在营销实践中并非易事。一般而言，成功、有效的市场细分应遵循以下基本原则。
    (一)可达性
    指细分出来的市场应是企业营销活动能够抵达的，即是企业通过努力能够使产品进人并对客户施加影响的市场。一方面，有关物流的信息能够通过一定媒体顺利传递给该市场的大多数需求者;另一方面，企业在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场。否则，该细分市场的价值就不大。
    (二)可衡童性
    指细分的物流市场是可以识别和衡量的，亦即细分出来的市场不仅范围明确，而且对其容量大小也能大致做出判断.有些细分变量，如具有“依赖心理”的老客户，在实际中是很难测量的，以此为依据细分市场就不一定有很大意义。
    (三)对营梢策略反应的差异性
    指各细分市场的物流需求者对同一营销组合方案会有的差异性反应，或者说对营销组合方案的变动，不同细分物流市场会有不同的反应.如果不同细分市场客户对物流服务需求差异不大，行为上的同质性远大于其异质性，此时，物流企业就不必费力对市场进行细分.另一方面，对于细分出来的市场，物流企业应当分别制定出独立的营销方案。如果无法制定出这样的方案，或其中某几个细分市场对是否采用不同的营销方案不会有大的差异性反应，便不必进行市场细分。
    (四)有效性
    即细分出来的市场，其容量或规模要大到足以使物流企业获利。进行市场细分时，物流企业必须考虑细分市场上的市场容量，客户的数量以及他们的购买数量、购买能力和购买服务的频率.如果细分市场的规模过小，市场容量太小，就不值得去细分。
 

来源：上海强生搬场运输有限公司

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