物流市场定位的经济学分析(效益分析)
[ 时间:2013-03-11 08:05 点击: ]
物流定位可以帮助第三方物流企业在一个竞争的市场上解决营销组合问题。营销组合(产品、价格、促销、人员等)是执行定位策略的基本手段。第三方物流服务企业必须以有吸引力的服务来满足顾客,并且服务必须符合客户对于第三方物流的期望,包括:作业利益、经济利益,管理利益和战略利益。
(一)经济与财务利益
即由低要素成本和规模、范围经济性为企业产生的与经济/财务相关的利益。第三方物流避免了将资金盲目投资于非主业的物流运输上,将原先的固定成本转变成可变成本。
第三方物流也明晰了各企业的成本,一个环节的成本清晰地与其他环节区分开来,将各方的成本或费用凸现、稳定,使得规划和预算决策更为简便、易定。
(二)作业利益
作业改进基本上包括两方面的作业改进。一方面,获得客户自己组织不能提供的服务或生产要素(为物流服务),帮助客户满足其自身物流系统无法满足的客户要求。这也许是由于需要的服务要求特别的专业知识和技术,由一个组织内部来提供十分不经济的因素.另一方面是提高第三方物流内部管理的运作表现。改进表现形式可以是增加灵活性、提高质量/服务、速度和服务的一致性及具有效率的服务表现。
(三)战略利益
战略上的利益表现在其灵活性上,包括地理范围跨度的灵活性(设点及撤销)及根据环境变化进行其他调整的灵活性。集中主业在管理层次与战略层次高度一样具有重要性。共担风险的利益也能通过使用拥有多种类型客户的服务供应商来获得。
(四)管理利益
即有利于管理活动,获得相关利益。第三方物流可以获得本公司还未曾有的管理技能,或将内部管理资源用于其他更有利可图的用途中去,与战略核心概念相一致,使得企业既将人力资源集中于公司核心活动,而同时获益于别的公司的核心经营能力.另外,单一资源减少了转移费用(公关费用)并减轻了公司在几个物流服务供应商间协调的压力,便于协调管理活动。如便于订单点的移动,避免作业中断及运作协调一致,这都给企业带来了潜在效益.
不过,由于物流客户可能会担心,如果借助于第三方物流,可能会增加对第三方物流企业依赖性,还有一些可能会减少与消费者的直接接触、失去控制权、失去内部专业特长等疑虑。现在这些担心正在用网络监控来解决,通过网络监控,客户可以了解整个物流过程,清楚地知道业务的进展状态.透明性的增加一定程度上可以消除这些顾虑。但如果第三方物流企业的运作成本太高,或所提供的相关服务不适应需求,则应该特别注意。
来源:上海强生搬场运输有限公司
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