影响物流企业服务定价的主要因素

    按照价格理论，影响物流企业定价的因素主要有三个方面，即成本、需求和竞争。成本是服务价值的基础部分，它决定着服务价格的最低界限。如果价格低成本，物流企业便无利可图。市场需求影响客户对产品价值的认识，进而决定着产品价格的上限。而市场竞争状况则调节着价格在上限和下限之间不断波动并最终确定产品的市场价格。
    (1)成本要素
    对于服务产品来说，其成本可以分为三种，即固定成本、变动成本和机会成本。固定成本是指不随产出而变化的成本，在一定时期内表现为固定的量，就第三方物流物流企业而言，表现为各种折旧和管理人员的工资等;变动成本是随着服务产出的变化而变化的成本;机会成本是指客户接受物流服务的损益，它们既同客户的需求有关，也同服务产品价值提供和客户的认知水平有关.在信息充分的条件下，机会成本会大幅度降低。
    在服务水平一定的情况下，物流服务产品的总成本等于固定成本、变动成本和机会成本之和.
    (2)需求因素
    需求的价格弹性是指因价格变动而相应引起的需求变动比率，反映了需求变动对价格变动的敏感程度.它通常用弹性系数来表示，该系数是服务需求量变化的百分比同其价格变化的百分比之比值.如果价格上升而需求量下降，则价格弹性为负值;如果价格上升需求量也上升，则价格弹性为正值。物流物流企业应该了解其服务的需求弹性情况如何，然后才能制定合理的价格策略。
    (3)竞争因素
    凡是服务产品之间区别很小而且竞争较强的市场，都可以建立相当程度的一致性价格.借鉴竞争者如何确定其成本、价格和利润率，将非常有助于物流物流企业确定自己的定价策略。
 

来源：上海强生搬场运输有限公司

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