物流促销的一般意义-强生搬场公司

    促销是营销活动的一个关键因素，是指包括以各种多数属于短期性的刺激工具，刺激消费者和贸易商较迅速和(或)较大量地购买某一特定产品或服务的行为过程。第三方物流促销是一种服务促销，指物流企业为了扩大服务量，加快新服务内容的引人，加速目标消费群接受物流服务的沟通过程。物流促销对象不只限于目标客户，也可以被用来激励雇员和刺激中间代理商。
    (一)服务促悄与产品促销的差异
    I.服务行业特征造成差异
    (1)营销导向的不足导致促销方式所知有限;
    (2)专业和道德限制，
    (3)服务业务规模较小;
    (4)竞争的性质和市场条件。
    2.服务过程本身的性质
    服务过程的性质，可能会限制大规模使用某些促销工具。
    (1)服务本身特征造成的差异。
    (2)消费者态度。服务业的非实体性是营销上一项最重要的要素，消费者往往是凭着对服务与服务表现者或出售者的主观印象来购买物流服务方案的，而这种对主观印象的依赖性，在购买实体性产品时则没有那么重要。
    (3)购买的需要和动机。有一种需求，对产品或服务都是很重要的，那就是个人关注的预期。凡是能够满足这种个人关注预期的服务企业，必能使其服务方案与竟争者之间产生差异。
    (4)购买过程。有些服务方案的风险较大，部分原因是买主不易评估服务的质量和价值。另外，物流需求者在购买物流方案时也往往受到其他人的影响.而这种现象对于服务促销有着十分重要的意义。也就是说，在服务的供应者和其顾客之间，有必要发展形成一种专业关系，或在促销努力方面建立一种沟通方式。这两种做法都可以促使各种服务促销努力更加富有效率。
    3.促销差异的表现
    (1)促销的对象不同。产品的促销是立足于物质体对人的促销，服务的促销则是立足于人对物质体的促销。
    (2)促销的形式不同。产品的促销是销售物质实体，服务的促销是销售理念。
    (3)促销的目的不同。产品的促销是取得剩余价值，服务的促销是取得企业的形象，达到一定程度的沟通。
 

来源：上海强生搬场运输有限公司

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