物流运输市场在线促销的范围选择
[ 时间:2013-04-08 08:52 点击: ]
(一)在线促销梁道
营销者可以用3种方法来开展网上促销:创建“电子商店”前台、参与论坛、消息组和公告牌以及使用电子邮件。
1.创建“电子商店”前台
很多企业在网上建立了一个开放的菜单屏幕,将之作为电子商店前台,向客户提供广泛的信息,诸如:描述公司和产品;提供文本和图形;公布公司消息,包括财务报告、当前事件、新服务方式和各种数据等;提供技术信息和网上订购等.
2.参与论坛、消息组和公告牌
物流公司可决策参加哪些非商业目的的各种“网上小组”活动.论坛是设置在商业网上实时交谈的讨论组;消息组是论坛因特网的翻版,但它限制人们只对一个参与论题邮寄和阅读信息;公告牌系统是为一个特定课题或小组专用的网上服务,参与者针对一个课题讨论。
3.使用电子邮件
物流公司鼓励预期和现在的客户通过公司的电子信箱提问题、建议甚至抱怨。客户服务代表也通过电子邮件在很短的时间内回答这些问题。公司可以收集客户的名称,实行客户管理,并向这些客户的电子信箱发送定期的或特殊的信息。
(二)在线促梢常用手段
1.利用自己的网站
网站本身就是宣传媒体,如果企业网站已经拥有固定的访问者,完全可以利用自己的网站开展网上促销.
2.借用别人的网站
如果物流企业自己的网站还没有建好,可以利用别人的网站进行营销。这里包括利用访问者众多的网络媒体提供商(ICP)开展调查或直接查询需要的信息。如HP公司经常在一些ICP的站点上进行新产品调查。
在线促销是一种新型的促销手段,可以有效地分配信息资源使得全系统的客户服务水平最高,即追求物流总成本最低的同时为客户提供个性化的服务;可以极大地降低物流系统各功能环节上的成本,如降低采购成本、减少库存成本、缩短产品开发周期、为客户提供有效的服务、降低销售和营销成本以及增加销售的机会等。
来源:上海强生搬场运输有限公司
上一篇:强生搬场在线(网络)促销的特点
下一篇:强生搬场公司营销部门计划的分类