物流营销组织的规划-强生搬场公司
[ 时间:2013-09-12 08:54 点击: ]
物流企业的营销组织机构可以有多种不同的组织形式。无论采用哪种组织形式,一是要以顾客为中心的营销观念为导向;二是要适应职能的、产品的、区域的、市场的4种意义的市场营销活动,在此基础上,产生了职能式、地区式、产品式和市场式种基本的营销组织机构形式及事业部组织形式下的物流营销组织。
1.职能式营销组织
职能式曹销组织最常见,即依据不同的营销职能,划出若干个具有不同专业职能的部门(或不同的人员分工),如销售、物流方案设计、广告与促销、市场凋研、客户服务等.
职能式营销组织的优点是按职能划分,简便易行,有利于各营销职能的实现和人员业务能力的提高。缺点是随着公司产品品种的增多和市场的扩大,会暴露出没有人为一个产品或一个市场负全部责任的缺陷。营销效果的职责很难分清。各部门(或各职能人员)往往会重视自己营销能力小目标,而忽视企业的总体营销能力大目标。各部门间(或各职能人员之间)可能产生争取更多预算和更高地位的竞争,造成营销经理在协调上的困难。
2.地区式营销组织
地区式营销组织的设置是专门针对不同的地区市场,并根据企业的条件和地区的特点,来划分和设置相应的地区营销部门(或营销人员)。地区营销经理负责该地区的营销计划的制定和实施、掌握地区市场的信息。典型的地区式营销组织形式如图6-4所示。
地区式营销组织的优点是分工明确、机构简单,易于考核区域部门和人员的业绩,缺点是地区间协调性差,容易形成各自为政的局面,且对于酋销人员业务素质的全面性要求也较高。
3.产品式营销组织
产品式营销组织是根据企业的不同物流产品而设置的。通常适用于物流产品相对较多,产品间差异较大的企业。产品经理负责制定本产品的发展战略和营销计划.并负责计划的全面实施与控制。典型的产品式营销组织形式.。
产品式物流营销组织的优点是便于营销人员对自己分管的产品熟悉、管理和促销,对市场中出现的问题,也就更容易迅速做出处理。企业的各个物流产品都有专人负责,不会被忽视。缺点是以产品为中心的营销职能,需要其他职能部门的通力合作,因而有协调上的困难。同时,由于产品多,会导致营销人员和费用相应增多,加大营销成本。
来源:上海强生搬场运输有限公司
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