物流运输企业对于承运人的监管

    在企业销售运输管理中，要使企业的商品在合适的时间运到合适的地方，很重要的一环就是对承运人的监管与控制。运输部门将企业的产品交给承运人之后，还需要负责监督和跟踪货物在运输中的情况，以确保货物安全、及时、准确、完好无损地送到客户或指定的地点。因此，除了上述主要职责外，运输管理部门还承担着其他许多运输相关的责任
  1.加速运输及货物追踪落
    加速运输，是指在一定的期限内提前通知承运人加快货物运输。有些承运人也免费廷供该项服务。接到指令后，承运人会尽一切努力加速运货。但是企业运输部门必须在一定的提前期内通知承运人，使得承运人有时间通知其员工和各有关方面。
    货物追踪，一般是指寻找丢失或延误货物的行动。如果运输部门发现货物没有及时到达指定目的地，就必须与承运人取得联系以确定货物的状况，并尽快采取相应措施。货物追踪服务通常是承运人免费提供。目前，随着地理信息系统和全球卫星定位系统的发展，大多数的大型货运公司都建立了计算机系统对货物运输进行实时监控。货物在运输途中的状况，可通过企业之间的计算机接口或互联网络通报给托运人和收货人。企业也可以通过互联网络随时查询货物的在途情况。
    2.改道与再托运
    改道，是指货主在货物到达指定目的地之前，通知承运人改变目的地。而再托运，则是在货物到达指定目的地后，货主再通知改变目的地。一般在进行改道或再托运时需要更改提单。有些承运人会就此收取一定费用。同时，还要视更改后的目的地是否需要重新装卸货物等情况加收其他附加费用。因此，运输管理部门对改变目的地的成本费用必须进行充分考虑。通常，托运新鲜货物的货主容易改变目的地，以便货物在运输中途就地销售，减少损失、提高利润。
    3.灭失及损坏的索赔
    货物运输过程中经常会出现的货物灭失和损坏的情况。根据调查显示，在美国，货物运输中灭失和损坏的比重很大，占货物总价值的2/7.
    索赔过程中最难以处理的问题是货物损失价值的确定和破损责任的认定。为了避免出现双方分歧，运输管理人员应注意，提醒生产部门提供适当运输包装，并对货物装运过程进行适当的监督，尽量避免责任界定不清的情况发生。同时在运输合同之外再订立运输赔偿协议书。
    货物运输赔偿协议书，是货物运输当事人在纠纷发生之前或发生之后就货物运输赔偿问题，经双方协商所达成的一种书面协议。
 

来源：上海强生搬场运输有限公司

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