京东淘宝物流模式大比拼.谁更胜一筹?
[ 时间:2012-12-01 09:03 点击: ]
近日来我国的几家大型民营快递公司由于违规运输货物,造成被中航协会取消了航运资质及代理资格.同时几家民营的快递公司也遭到了严重的处罚.那么民营快递公司作为“淘宝系”依靠的社会化物流体系的中坚力量,这次事件无疑让民营快递公司在消费者心中的形象大打折扣.与此同时大打旗鼓的京东商城将大笔资金投入了物流环节中.那么两家的物流模式大比拼到底谁更胜一筹呢?
1.京东、淘宝收货比较PK
由于这次几家大型的民营快递公司被爆出航空运输违禁品的消息后,相关人员对几家快递公司进行了调查,同时也发现圆通、韵达几家民营快递公司在收货时未对货物进行开箱验货.同时也造成了运输安全性及真实性的问题.
那么自建物流体系的京东商城则对收货与验货有着严格的要求及规定,据有关人员介绍:供货商将货物运输到京东商城的指定收货仓库,然后由京东商城收货员严格核对商品的品种、数量、规格、型号等信息验收.同时经过多个环节的检查与发货.同时京东商城的物流服务还包括能够货物到后消费者仔细检验商品无问题后付款.
2.分拣环节PK
由于每年的高潮时间,大部分的快递公司都会出现爆仓的情况.同时国内也出现了相关的“暴力分拣”的视频.快递公司为了尽快的应对爆仓事件,快递人员把货物随便扔来扔去,让快递货物没有了安全保障.同时这一新闻也成为了国内最大的丑闻.
那么今年的双十一期间,国内快递企业除了增加人力、运力以及场地外,还与天猫进行了深度合作,但是还是会出现快件延误屡有发生。由于今年的快递公司对于双十一做足了充分的准备,所以在当天未出现爆仓事件.
那么京东商城则与大部分的电商有所不同,京东商城有着自己的物流模式及物流体系,京东商城采用自动化的分拣机,可对商品送达站点的不同进行自动归类,为了保证商品不受挤压,商品摆放很有讲究.同时京东在这个方面更省一筹.
那么近日国内首次发布的《网购快递满意度监测》报告显示,网购快递的服务整体满意度仅为39.8%.业内人士指出:“无论自建物流体系还是社会化物流,最重要的是以时间进行布局和转变消费者的观念”。为消费者提供最迅速最优质的服务才是电商们前进的道路.
来源:上海强生搬场运输有限公司
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