我国物流信息管理系统评价与维护
[ 时间:2013-01-29 09:53 点击: ]
(一)系统评价
除了在系统的可行性研究阶段,对新系统做出技术、经济、管理上的研究外,其他各阶段在完成阶段任务时,提出了系统相应要达到的指标。待系统研制成功运行之后,为了检验物流系统是否已达到预期目标和对系统有更进一步的了解,还需对系统做现实的评价。系统评价一般采取召开专家和管理人员鉴定会的方式进行,评价的内容主要包括三个方面:
1.性能方面:如功能是否达到预期目标,输出信息的可靠性和精确度,处理的速度,工作人员操作的繁简程度以及扩展性等。
2.技术资料方面:主要指技术资料、文件是否完善和规格化。
3.经济效益方面:包括一次性投资、使用维护费用、给生产和管理活动带来的经济效益等。
对物流管理信息系统经济效益方面的评价,目前我国尚无完善的评价标准和指标体系。对物流管理信息系统来说,直接的经济效益不容易看到,间接效益又不太好衡量,因此,对这方面的评价,应该用发展的眼光和全局的观点去看待和分析,只有这样才能有利于推广信息技术的应用。
(二)系统维护
物流系统的维护作为系统研制生命周期中的最后一个阶段,其主要任务是对系统进行必要的修改和调整,以及对系统的运行状态进行检查和控制。
系统维护是指在系统已经交付使用以后,为了改正错误、完善系统或满足新的应用需求而修改系统的过程。严格地说,系统维护工作往往又包括调查、分析、设计、实施等工作,是一个不断迭代的活动。系统的维护可能需要修正数据或改变软件。修正数据常常由环境的改变引起,首先要修改或更换训练集,然后重新训练和评估。改变软件可能是改变界面、程序或系统结构本身。如果系统结构本身发生了改变,有必要重复部分设计工作和大部分实现工作,以重新建立起一个满足系统需求的系统。
按照物流系统维护对象划分,分为硬件维护、软件维护和数据维护;按系统的组成划分,分为平台维护、应用程序维护、DB维护;按维护的时间划分,分为日常维护、新系统开发;按影响的程度、涉及投资的多少划分,分为校正性维护、完善性维护、适应性维护。
在系统分析阶段的详细调查中,每个组系统分析人员通过与业务人员面谈,对现行业务涉及的数据进行分析,确定日常工作所需要的各种基础数据和信息。系统分析人员就物流企业战略规划、决策与物流企业高、中层领导讨论,确是高层领导者的信息需求和物流企业发展与改革方面的信息需求。然后,每个组系统分析人员通过整理、综合,获得局部的信息需求。将各组获得的局部信息需求进行综合分析,确定物流企业的信息总需求,并且区分公共信息需求和局部信息需求。物流企业的信息总需求就是物流企业数据库设计的依据。对于公共信息需求,则应该从物流企业的角度、共享者的需求,设计其数据模型;而对于局部信息需求,则根据相关工作的要求进行设计。
来源:上海强生搬场运输有限公司
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