强生托运碰到了一个胡搅蛮缠不讲理的客户
[ 时间：2011-08-30 08:21 点击： ]
由于现在消费者的权利是非常的高，只要消费者不满意商家的服务就可以直接进行投诉.那么现在一些无理取闹胡搅蛮缠的客户也不少，就在昨天我们上海强生搬场公司就碰到了一个不讲理的客户.原因就是因为送货上门这个问题.那么下面就来说下详细的情况：
在昨天强生搬场公司的货物从广东到了上海，而且这批货物不是很多.那么货物有2家需要送货上门的.那么公司就抓紧派了车子送货上门.公司看这次的货物还不少就派了3个人去送货.第一家的客户物品是很顺利的就完成了.而且客户是非常的客气.到了第二家客户的门口了，我们公司的送货员就联系了客户.但是客户说他临时有事去了让我们在那里等半个小时.工人想了下反正下午也没有什么事情就在那里等了，但是大约等了1个小时客户还是没有到，工人就催了客户一下.但是客户口气非常的狂妄说“催什么催，我不是正赶过去吗？之后就把电话挂了，在之前去的时候我们的工人就联系了客户问下午有没有时间，客户说有，现在让我们工人等了1个多小时口气还这样.真是个。。。。
大约又登陆半个小时客户终于到了.客户这个时候摆出一副不可一世的样子.上去把门打开之后下来说你们赶紧把东西搬进来我晚上还有事呢！这个时候我们的工人说我们物流公司送货只把货物送到楼上是不负责送到楼上的.z这个时候客户的反应像爆炸了一样，说：你们不把货物送到楼上我自己怎么搬，你这样叫什么送货上门.什么强生搬场公司就是假冒的.工人就说我们不管你怎么搬运，我们只帮你的物品搬运到楼上就可以了，其他的事情也我们没有关系的.这个时候工人就开始卸货了.但是客户还是一味的不讲理说你们今天必须给我们的东西搬到楼上不然今天你们都走不了，而且还威胁我们要投诉我们之类的.最后僵持了半个小时左右我们的一个工人报警了.最后警察来处理了这件事情.客户对警察是一样的不尊重.还骂了2句警察.最后旁边围了一圈的人都说这个客户怎么不讲理.
现在这样的不讲理的人真少了呀!现在有几个没有素质的.
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来源：上海强生搬场运输有限公司
