强生搬场构建全球化供应链的战略选择
[ 时间：2012-02-21 08:22 点击： ]
强生搬场构建全球化供应链的战略选择
打造成功的全球供应链，首先是要有正确的供应链战略。如本章第一节所述己经从企业内部延伸到企业外部，成为由原材料供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户组成的一个整体的功能网链。
在传统的物流管理理念中，这些目标之间存在着互斥性，例如，客户服务水平的提高、总周期时间的缩短、交货品质的改善，必然以库存、成本的增加为前提，而服务同时达到最优。
强生搬场公司构建全球化供应链战略考虑的就是如何将这个功能网链中的各个节点企业有效地集成起来，将贯穿各企业的活动进行连接，使得整个供应链在总成本最小、客户服务最好、总库存最少、总周期时间最短以及物流质量最优这几个目标之间取得最佳平衡点，以实现续效的最大化。然而，在供应链的管理思想下，只要运用正确的供应链战略，从系统的观点出发，把供应链中各节点有效率地结合成一体，改进服务、缩短时间、提高品质和减低库存、降低成本是可以兼得的。
客户服务战略通过对目标客户期望的服务水平和达到各种服务水平而相应要付出成本进行分析，并进行销售收入管理，决定企业如何从利润最大化的角度对客户的反馈和期望做出反应。
供应链战略包含了哪些方面的内容呢?埃森哲公司对此进行了研究并提出以包括客户服务战略、需求传递战略、采购战略和供应链整合战略四大块为框架的供应链战略模型。
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来源：上海强生搬场运输有限公司
