上海强生搬场公司服务营悄策略的选择

上海强生搬场公司服务营悄策略的选择
    几年前，某公司还是一个典型的多目标市场的批发商。该公司早先的业务是纸张的分销。通过并购，公司扩张到了包装和工业供应品领域。该公司向客户提供标准的服务，服务水平处于同业平均水平，销售额的增长与经济环境的发展也相适应，而且客户基础稳定。
    变革的结果是，这个公司不再仅仅注重销售产品，而是使用一种全新的语言与客户对话，这种全新的语言包括采购总成本、供应链管理和发现能改善总体绩效的整合机遇等。但是，当该公司的发展面临一系列新挑战的时候，它的管理层预感到彻底改造其业务模式的机会来了。
    虽然该强生搬场公司当时的经营情况和市场地位处于行业平均水平，通过分析外部环境因素及其对公司未来经营发展战略的影响，公司发现了四个重要的市场大趋势。但面对不断变化的客户服务需求，公司果断地做出了转变经营模式、重建客户关系和调整物流服务战略的重大决策。为此，公司首先对其经营发展战略进行评估。

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来源：上海强生搬场运输有限公司

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