上海强生搬场公司企业礼仪的基本含义
[ 时间:2012-04-29 09:49 点击: ]
上海强生搬场公司企业礼仪的基本含义
物流企业礼仪是由广义的社交礼仪派生出来的特定的商务交往场合应遵守的礼仪。物流企业礼仪是指企业、公司从业人员以及一切其他从事经营、经济活动,经济活动中应遵守的礼仪。
全面掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪规范,塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出。物流企业员工应全面掌握商务活动中的各种礼仪,适应日常商业场合的商务礼仪要求,掌握(公务)拜访客户的必备礼节,从细微之处体现您对他人的尊重,了解接待客户的礼仪细节,让您的每一位客人宾至如归。
2.1.2物流企业礼仪的原则
物流企业礼仪的原则如下:
(1)敬人的原则
即人们在社会交往中,要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。
(2)适度的原则
应用礼仪时要注意把握分寸,认真得体。
适度就是把握分寸。礼仪是一种程序规定,而程序自身就是一种“度”。礼仪无论是表示尊敬还是热情都有一个‘·度”的问题.没有“度”,施礼就可能进入误区。
(3)遵守的原则
在交际应酬中,每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。
遵守的原则就是对行为主体提出的基木要求,更是人格素质的基木体现。遵守礼仪规范,才’能赢得他人的尊重,确保交际活动达到预期的目标。
(4)自律的原则鱼
这是强生搬场公司提倡的礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,鼓重要的就是要自我要求,自我约束,自我对照,自我反省,自我检查。
自律就是自我约束,按照礼仪规范严格要求自己,知道自己该做什么,不该做什么。
(5)宽容的原则
即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。
理解宽容就是说要豁达大度,有气量,不计较和不追究。具体表现为一种胸襟,一种容纳意识和自控能力。
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来源:上海强生搬场运输有限公司
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