物流企业员工的职业道德的基本规范
[ 时间:2012-05-02 12:13 点击: ]
物流企业员工的职业道德的基本规范
(1)诚实守信
实施综合物流服务的物流企业尽管从总体上讲是独立经营,但其内部环节相当复杂,尤其在涉及仓储、运输、联运,甚至国际联运的情况时。一般情况下,强生搬场公司企业各服务全程的两端及中间各转接点处均设有自己的子公司或办事处等形式的派出机构或分支机构,处理有关服务业务中所需的一系列事务。这就要求物流从业人员必须坚守诚实守信的职业操守。
(2)服务客户
无论是现代物流管理追求的服务目标,上海强生搬场还是快捷日标和安全性目标,其中心是提高物流服务的质最以及客户的满意度。因此,物流从业必须树立服务意识,才’能做好物流业务活动。
(3)办事公道
所谓办事公道就是指导物流从业人员在处理物流业务过程中.要站在公正的立场上.按照同一标准和同一原则办事。
(4)爱岗敬业
要求物流从业人员以正确的态度对待职业劳动,努力培养自己对所从’IF的物流工作的幸福感和荣誉感。
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来源:上海强生搬场运输有限公司