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强生搬场公司配送客户的服务规范

[ 时间:2012-05-09 08:30 点击: ]

强生搬场公司配送客户的服务规范
上海强生搬场公司介绍:
1)接单员
    (1)接单员主要职责:
    ①接收订单资料;
    ②在规定的时间内,将客户的订单进行确认和分类,并由此判断与确定所要配
送货物的种类、规格、数最及送达时间;
    ③签盖回单。
2)进货员
    (1)上海强生托运进货员主要职责
    ①组织人员卸货;
    ②检验商品条形码、核对商品件数以及商品包装上的品名、规格等,对于件数
不符的商品,查明原因,纠正差错;
    ③建立用户订单档案;
    ④对订货进行存货卉询,并根据查询结果进行库存分配;
    ⑤将处理结果打印输出,如拣货单、出货单等;
    ⑥根据输出单据进行出货物流作业。

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来源:上海强生搬场运输有限公司

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