上海强生托运公司与客户沟通的原则
[ 时间：2012-05-10 09:34 点击： ]
上海强生托运公司与客户沟通的原则
(1)平时多联络、友谊更长久
每一个客户就是我们的好朋知己，应该保持联络、加强沟通，不要业务谈完之后，就把客户忘记了，等到有需要时再去找别人，那么客户肯定不愿意与您合作了，因为他们会觉得您是一个薄情寡义之人。不管是泞次拜访还是回访，要多尊重别人的意见，要学会多问征求性的话语，如:“好吗?您看行吗?您觉得昵?”等语气.要让客户觉得您是一个非常有礼貌的人，这样他们才会愿意与您交往，乐意合作。做任何一笔生意或发展任何一个客户，坦诚相待是关键。
(2)知己知彼.百战不殆全
上海强生搬场不管是发展新客户还是回访老客户，事先要对拜访的对象作一个初步的了解，包括职务、日程安排、性格、爱好等方面，以便正确地安排约见时间和寻找共同话题，使会谈过程更加融洽，同时也可以预防一些意外因素。
(3)坦诚相待、礼貌先行
对于“礼貌先行”而言，是交朋结友的先锋，有句古话:要想得到别人的4敬，首先要敬别人。只要您事先尊敬别人，您才能得到别人的I敬，也只有这样您才能获得与他人沟通、交流的机会，也是他人以礼相待的从础。
我们应该不定期或定期的与客户联络和交流，强生搬场公司诸如:以电话问候、一起喝喝茶、或其他的活动。一般关于问候和联系的内容及时间是根据您平时对该客户的了解而定的，包括客户的工作安排情况、爱好兴趣等。
来源：上海强生搬场运输有限公司
