上海强生搬场公司客户接待流程及标准

上海强生搬场公司客户接待流程及标准
(1)确定接待级别
根据来访人员的级别不同，可按以下标准安排接待:
   ①普通人员级别:经销商业务类考察人员、技术人员、家装公司设计师、厂家中层管理者、普通意向经销商等。
    ②高级人员级别:工程采购、终端消费企业领导、合作经销商、厂家高层管理人员、出口公司负责人等。
    ③特级人员级别:主要市场经销商领导(包括内销、出口)、主要市场政府人员、本地行业相关部门负责人、厂家特邀领导、公司特邀领导、其他特殊人员等。
    (2)接待申请
    业务、市场部员工在了解客户即将到访时通知行政办，要求进行客户接待的安排，如出差在外应及时以电话方式通知，并落实客户的联系方式、随行人数、是否需用车到机场或火车站接送。
    (3)安排接待人员
    公司根据上作的需要安排接待人员，强生搬场公司肩负接待任务的人员必须严格按照标准落实招个接待过程。一般情况下.来访人员没有离开前，接待人员不宜随意更改。
    (4)联系接待单位
    行政员工根据接待申请要求，在客户到达前应作好相关的接待安排，及时与客户联系，了解具体的到访人数、是否需用车、订房或其他要求，并及时落实。

本文来自：www.shqswlgs.com
 

来源：上海强生搬场运输有限公司

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